アイアクトは電話以外で解約出来るのか？

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皆さんこんにちは。柴田澤田です。

アイアクトを購入してみた物の実際に使ってみたら1ヶ月に1度送られ来るから余ってしまったとか。
数ヶ月使ってみても全然効果がないから解約したいとか。
思った方もいらっしゃるはずです。
そんな時にパッと思いつくのが販売会社に電話して自分の要求を伝えることですよね。

今回はそんなあなたの為に販売会社(スパイン製薬)に電話して出来ることと出来ないことについてお話していこうと思います。

マイページで出来ること

今までの購入形式を変えたい場合電話しないといけないかと言うと、全てがそうではありません。

結論から言いますと、電話でなくても出来ることがいくつかあります。

それは、マイページでの設定です。

※マイページへの行き方は非常に分かりづらいので、よろしければこちらの記事をご参考下さい。↓

アイアクトのマイページの行き方

定期購入での購入を選択した方にはそれぞれ自分のアカウントが作られ、そこで販売会社であるスパイン製薬にいろいろとお願いすることが出来ます。
電話は緊張してしまうから嫌だという方には是非とも活用してほしい方法です。

Amazonアカウントで購入した方はAmazonで登録してあるメールアドレスとパスワードを使えマイページへ入れますし、そうでない方は自分で作ったアカウントでマイページに入ることが出来ます。

ここで一番活用できることは購入周期の変更です。

アイアクトを使ってみて効果がありそうだから続けていたけれど、使い終わるよりも早く次の月が来て、アイアクトがまた届き、家にいっぱい溜まってしまっている方。
別に溜まってはいないけれどもうちょっとゆっくりのスパンで送って欲しいという方。
お金の問題で一旦止めたいけれど、解約して、またしばらくしてから購入するというもの面倒くさいという方。
などなど、購入周期の問題でちょっと困ったことはないでしょうか？
それでもなかなか電話で一旦止めてくれとは言いずらい方はたくさんいらっしゃるはずです。
そんな方達のために、このマイページでの購入周期の変更というのは便利なのです。

だからこそ、マイページは非常に便利で利用するべきなのです。

解約方法

では、解約する時はどうなのでしょうか？

答えは、4ヶ月以降ならマイページからでも解約出来ます。

定期購入の条件は4ヶ月は続けるという約束の元、単品で購入¥9,328のはずが、定期購入にすると40%OFFの¥5,478になります。
その約束を破る以上アカウント越しにメールで「止めます」はい終わり。
というわけには、いかないでしょう。
お電話で直接止める旨を伝えなければいけません。

例えば、皆さんが店員側の時に、当初と予定とは違ってメールで一方的に約束を破られたら流石に不愉快というものです。
約束を破る際にはちゃんと自分の声で誠心誠意、申し訳ない旨を伝えるべきです。
それと同じで、定期購入をした場合は4ヶ月までに止める際には電話にて連絡しなければいけません。
そこは立場の違いはあれど、お互いさまというやつです。

しかし、4ヶ月以上経てばこっちのものです。
ちゃんと約束は守ったのだから大丈夫です。
メールで止める旨を書いて送信するだけです。
そうすれば簡単に解約することが出来ます。

これはメールという方法だけでなく、電話でも可能です。
でも、確実に止めたいし、それを確認したい人はとても助かる方法ですね。
また、解約する場合はメールの場合も電話の場合も発送する10日前には解約する旨を伝えておかなければなりません。
その点で言えば、メールだと話をせずにこちらから一方的に解約することが出来るわけなのですが、逆を言えば、一方的だからこそ、本当に解約出来ているのか確かめようがないのが不安ですね。
10日前と言えど10日ギリギリにメールした場合の時が顕著ですね。

なので、電話での解約の方が確実ですが、メールで解約する場合はもう少し余裕をもって解約手続きをするのが良いと言えるでしょう。

電話の場合

もし、お電話で解約する場合は下記の番号へかけて下さい。

ここへ連絡して一言「解約します」と言えばそれで終わりです。

私もマイページの存在を知らなかった頃、アイアクトの送付を一旦辞めてほしくて、サポートセンターに電話をしてしまったことがあり、電話越しに対応してくれたのですが、対応して下さった方はとても優しかったです。
ですから、安心してお電話してください。
私達はちゃんとお金を払って約束も守ったのだから何も怖がる必要はありませんし、電話対応してくれる人もとても優しいので、大丈夫です。

もし、解約理由を聞かれたとしても正直に言ってしまってOKです。
「効かなかった。」「効果が感じらない。」「一旦止めたい。」「効果のわりにお金がかかりすぎる。」「割に合わない。」「お金がない。」など正直に言ってしまっても大丈夫です。
怒られることなどは絶対にありませんので、安心してください。

では、次に電話を使わず、メールで解約する場合です。

マイページの場合

メールで解約する場合はまずはマイページにログインしてください。
マイページにログインしたら、周期の変更など自分の要望をかける欄があります。
そちらのところに解約する旨を打ち込んで、メールを送信すれば完了です。
とても簡単で一切手間がかかりません。
こちらも特に解約理由を書く必要性はないので、安心してください。
出荷する10日前までに解約する旨を入力したメールを送信すれば次回から発送されることは無くなります。
ちゃんと発送されなければ解約完了というわけです。

以上が解約方法の説明となります。

電話にしろメールにしろ、4回目以降なら解約したい時に解約出来ます。

一度定期購入し始めたら解約出来ないとか、一度解約したら二度と定期購入出来ないとか、そんな理不尽なことには絶対になりませんので、安心してください。
大丈夫。あなたが想像しているよりもずっと気楽に解約出来ますよ。

今回のお話であなたの不安が少しでも軽くなったのなら幸いです。

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初めまして、柴田澤田です。
座右の銘は「辛い人生を20年送るよりも楽しい人生を10年送れ」
かつて、自信が無くて自殺したいと思っていた私は今では、職場の人たちの楽しく仕事をさせて頂いております。
いきなりなぜかって気になりますよね？
私はADHDの精神障害に加え、アトピー性皮膚炎を患っていたせいで
　・肌はボロボロ
　・コミュニケーションが下手
　・マルチタスクが出来ない
などがあり、ストレスが凄く、本当に絶望していました。
そんな時に出会ったのがサプリメントやADHDに効く薬です。
今では、症状がすっかり治まり、楽しい生活をおくれています。
こんな経験から、私の様に苦しんでいる人たちのために私が私の身体で実際に試して、効果があったサプリメントをご紹介させて頂いております。
私の様に今まで悩まされていたのは解決できるんだということをお伝えしていけたらと思います。